Реинжиниринг бизнес-процессов

Маркса, 12 Оглавление автор диссертации — кандидата технических наук Муратов, Артур Климович Введение. Выводы по первой главе. Выводы по второй главе. Выводы по третьей главе. Введение год, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Муратов, Артур Климович Актуальность темы. На современном этапе развития крупных промышленных предприятий остро стоит проблема улучшения качества управления. Корпоративная информационная система является одним из способов повышения эффективности управления на предприятии. Но большие затраты времени и финансовых ресурсов на внедрение и сопровождение, неполная реализация функциональных возможностей КИС способны нивелировать возможные выгоды и прибыли от использования информационной системы.

Репозиторий Самарского университета

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Слишком часто, работа фрагментирована и разобщена, и менеджеры тратят кучу усилий, чтобы добиться поставленной цели. Ученые столкнулись с подобными проблемами в своих исследованиях, чтобы описать организационную работу в весьма общих терминах. Их усилия по решению проблемы процессов в современном бизнесе рассматривались как коллективный феномен, либо были тесно сосредоточены теоретические и методологические заявления, либо фокусировались на одном типе теории процессов.

В самом широком смысле, они могут быть определены как наборы задач и мероприятий, которые вместе — и только вместе — преобразовывают входы в выходы [1].

Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких улучшений главных.

Подход к управлению проектом внедрения -системы, основанный на концепции сквозных бизнес-процессов Подход к управлению проектом внедрения -системы, основанный на концепции сквозных бизнес-процессов В современных динамично меняющихся условиях бизнес-среды конкурентный уровень предприятия определяется не только величиной активов и применяемыми технологиями, но и качеством системы управления [1]. Информационные системы, которые поддерживают бизнес-процессы, являются важными компонентами современных систем управления компанией [2; 3].

Комплексная автоматизация включает в себя создание и внедрение информационной системы, которая поддерживает широкий спектр функций процессов и позволяет управлять всеми работами внутри компании в едином информационном пространстве [4; 5]. -системы поддерживают большую часть типовых бизнес-процессов предприятий различных отраслей и являются одним из инструментов комплексной автоматизации [6].

Каждая компания обладает различными уникальными характеристиками, которые влияют на перечень требований к внедряемым системам и, как следствие, на сам процесс внедрения [7]. Проекты комплексной автоматизации производственных предприятий обладают определенной спецификой и влияют на функциональные, временные и стоимостные рамки [8]. Одной из особенностей таких проектов является необходимость работы со сложной взаимозависимой системой бизнес-процессов, которые являются основой производственных предприятий закупки, складская логистика, финансы, производство, работа с клиентом и многие другие.

Интерфейсы взаимодействия некоторых процессов могут быть не задокументированы, а ответственность на границах смежных процессов не распределена должным образом, что в результате приводит к хаосу во время автоматизации этих процессов [9].

Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов Работа по обеспечению реинжиниринга бизнес-процессов сопровождается серией интервью с персоналом заказчика, процессным консультированием, семинарами и тренингами, а также мероприятиями, необходимыми для построения базовых моделей бизнес - процессов"как есть" с последующей разработкой рекомендаций"как должно быть". Особую роль в обеспечении эффективности реинжиниринга бизнес-процессов принадлежит консультантам.

Консультант проектирует любую композицию проекта с учетом потребностей клиента например,"Реформирование производственных систем с применением инструментов"Бережливое производство" и"Шесть сигма". Возможными целями проекта могут быть: Перепроектирование реинжиниринг бизнес-процессов предприятия за счет изменение способов организации работ, проведение комплекса внедренческих мероприятий.

Устранение всех видов потерь и рост производительности потока.

Их усилия по решению проблемы процессов в современном бизнесе степени основывается на принципах движения предметов труда и реинжиниринга. В. В. Ильин. Моделирование бизнес-процессов.

Организационная структура управления предприятием в среде информационных технологий. Управленческие процессы и их влияние на организационную структуру аппарата управления предприятия. Процессное управление и разработка архитектуры предприятия. Бизнес-процессы в архитектуре предприятия. Определение бизнес-процесса как базовой категории управления предприятием. Бизнес-процесс как совокупность бизнес-функций, бизнес - операций и бизнес-правил.

Роль и место бизнес-процессов в архитектуре предприятия.

Моделирование бизнес-процессов. Практическое использование

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов.

Козерод Лариса Александровна. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия: на примере машиностроения: диссертация.

Известный консультант, автор ряда изданий по проектному управлению и менеджменту качества предлагает свою новую книгу, в которой на основе богатого личного опыта подробно описывает практическую сторону управления проектами и организации проектного офиса. Кроме того, автор представляет свой вариант … Управление бизнесом: Практическое пособие Управление, подбор персонала Отсутствует Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов.

Подробно описана методика оптимизации бизнес-процессов. Ряд глав посвящен внедрению на предприятии системы менеджмента качества и корпоративной информационной систем… Внедрение -систем: С ее помощью можно не тольк… Руководство качеством проектов. Практический опыт Управление, подбор персонала Отсутствует Перед вами — пособие по внедрению Системы менеджмента качества СМК и информационных технологий в целом.

Вы узнаете, как создать СМК — важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, как подготовить проектную команду, а также изучите процесс взаимодейс… Страсти по Управление, подбор персонала Отсутствует Явление массового увлечения стандартами по всему миру иногда называют -манией.

Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже большим и самостоятельным видом бизнеса. Органы по сертификации систем качества заинтересованы в привлечени… Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика Управление, подбор персонала Отсутствует Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления ИТ-систем и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством.

В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с…

В. В. Ильин

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля.

Направление «Бизнес-информатика» утверждено приказом. Министерства .. Тема Основные положения концепции реинжиниринга бизнеса. . 21) Ильин В.В. Моделирование бизнес-процессов. Практическое .

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Проблемы и перспективы осуществления инновационной деятельности в России. Бизнес-процессы как основа эффективной инновационной деятельности на предприятии. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия. Методы моделирования бизнес процессов. Системный подход к реинжинирингу бизнес-процессов.

Методика определения эффективности управления реинжинирингом бизнес-процессов на основе системного подхода. Определение системы стратегических целей предприятия для проведения реинжиниринга существующих бизнес-процессов. Наукоемкие производства, наиболее приспособленные к быстрой смене номенклатуры продуктов и технологий, приобретают решающее значение в усилении конкурентных позиций государства на мировых рынках. В связи с этим, научно-технические и организационные обновления предприятий посредством разработки и диффузии инноваций в промышленный сектор обеспечат интенсификацию производства, рост производительности труда, что благоприятно сказывается на экономике страны.

В этом случае создается высокая добавленная стоимость продукции и соответственно снижается корреляция между конъюнктурой сырьевого рынка и доходами страны, темпами ее экономического роста.

Литература по на русском языке

Действия Аннотация к книге"Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием" Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления ИТ-систем и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета .

Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления ИТ-систем и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством.

Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS. Front Cover. Владислав Владимирович Ильин. Вильямс, - pages. 0.

По мнению Мазура и Шапиро к факторам, способствующим успеху реинжиниринга бизнес-процессов можно отнести следующие: Объектом реинжиниринга являются процессы, а не компания. Компания проводит реинжиниринг не отделений производства или продажи, а работы, которую выполняют люди в этих подразделениях. Бизнес процесс — совокупность различных видов деятельности на предприятии, результатом которой является создание некоторой потребительской ценности. Или более конкретно, бизнес-процессы — потоки работ на предприятии, переходящие от одного исполнителя к другому, пронизывающие различные подразделения предприятия, выполняемые для достижения наиболее эффективных результатов бизнеса предприятия.

Бизнес процесс — это множество внутренних шагов видов деятельности, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. Назначение каждого бизнес - процесса состоит в том, чтобы предложить продукцию, удовлетворяющую клиента по стоимости, долговечности, сервису, качеству. Под бизнес-процессом понимают совокупность различных видов деятельности предприятия, которые, вместе взятые, создают результат продукт, услугу , имеющий ценность для потребителя, клиента или заказчика.

В качестве клиента может быть другой бизнес-процесс. В цепочку обычно входят операции, которые выполняются структурными элементами, расположенными на различных уровнях организационной структуры предприятия. Само внимание к бизнес - процессам, их совершенствованию требовало от менеджеров нестандартного подхода.

Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием

В январе г. Субординированные займы, а также кредит на сумму млн. Погашение данных обязательств будет осуществлено из текущего денежного потока. В году произошли существенные внутренние изменения -- были объединены корпоративный и инвестиционный бизнесы в единый блок с целью повышения эффективности и возможности предложить клиентам полный спектр корпоративных и инвестиционных продуктов.

проектирования ландшафтной схемы бизнес-процессов «как должно быть», Евдокимова А.Б., Ильин И.В. Реинжиниринг бизнес-процессов в.

Продолжительность времени недопоставок Объем заказов в пути Показатели оценки могут измеряться на определенный момент времени статичные - предназначены для оценки текущего состояния системы логистического обслуживания либо за некоторый период времени плавающие. Единицы измерения в практике логистической деятельности - это единицы упаковки и товара, категории товаров, весовые и денежные единицы. База оценки определяет уровни агрегирования показателей оценки: Поскольку объединение показателей в один обобщенный определяет уровень логистического обслуживания в рамках всей системы, необходимо ограничить поток поступающей информации.

Однако усредненная оценка отражает только потенциальные проблемы отдельных шагов и операций процесса. С другой стороны, если оценка проведена на уровне конкретной услуги или конкретного клиента, определить потенциальные проблемы и общую результативность процесса также практически невозможно.. Таким образом, в целях достижения объективной оценки эффективности функционирования логистической системы транспортного предприятия целесообразно использовать рациональное сочетание всех трех критериев.

В силу этого в процессе управления автотранспортным предприятием необходимо разработать логистическую стратегию, эффективное построение которой зависит от выделения группы ключевых факторов формирования стратегии, позволяющих добиться не только лидерства по издержкам, но и увеличить конкурентоспособность предлагаемых услуг, а также повысить экономическую устойчивость самого предприятия.

Опираясь на исследования известных специалистов в области стратегического менеджмента и транспортной логистики, экспертные опросы ведущих Основные положения и результаты диссертационного исследования, отраженные в вопросах формирования логистической стратегии, организации реинжиниринга бизнес-процессов и использования интегрального показателя оценки суммарной эффективности функционирования логистической системы рекомендуются к внедрению на всех этапах хозяйственной деятельности региональных и национальных автотранспортных предприятий.

Статьи и тезисы докладов в научно-тематических сборниках: Подписано в печать

Книги по реинжинирингу на русском языке

- Режим доступа: Подробно описана методика оптимизации бизнес-процессов. Ряд глав посвящен внедрению на предприятии системы менеджмента качества и корпоративной информационной системы управления. Рассмотрены также практические вопросы организации проектного управления. Для студентов и преподавателей экономико-управленческих и технических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, специалистов по сертификационным экспертизам промышленной продукции, а также для инженерно-технического персонала, занимающегося управлением качеством и управлением проектами, внедрением информационных систем, моделированием и реинжинирингом бизнес-процессов.

Книга входит в коллекции:

Управление бизнес-процессами является одним из трудновыполнимых Ильин В.В., Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS,, - М.

Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия Козерод Лариса Александровна Диссертация - руб. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия: Сущность и экономическое значение реинжиниринга бизнес- процессов 9 1. Методические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий 26 1. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия 39 2.

Предпосылки проведения реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях 58 2. Идентификация и оценка эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия 75 2.

Практические подходы к улучшению бизнес-процессов

Приведены методика оптимизации бизнес-процессов бизнес-процесс"как должно быть" , оптимизация оргструктуры компании, шаблон паспорта и типовые планы проектов оптимизации бизнес-процесса, обследования компании"как есть" , разработки регламентной базы для бизнес-процесса, проектов"Анализ и оптимизация структуры компании" и"Внедрение системы бизнес-моделирования". Особое внимание уделено проектному управлению управление по целям, структура и организация проектного офиса, роль аналитической службы и роль управления проектом в управлении инвестициями, управление проектами в информационной системе управления проектом, корпоративная информационная система управления и т.

Отдельные главы посвящены внедрению системы менеджмента качества на предприятии оптимизация Читать полностью Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов, включая роль моделирования в оптимизации бизнеса российских компаний.

Книжный магазин:"Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS"; Ильин, В.В.; Изд-во: М.: Вильямс, г.; ISBN:

Оборудованиями, которые имеются в организации, а также механизмами. Главными критериями качества являются: Количество товара, которое получили в данное время в данном качестве; Количество покупателей товара; Количество однородных задач, которые следуют выполнить при совершении данного процесса; Цена издержек товара; Продолжительность выполнения однородных задач; Капиталовложения в производство товара.

Но надо отметить, что не все изменения являются реинжинирингом бизнес-процессов, чтобы не сложилось мнение о плохом влиянии реинжиниринга на деятельность предприятия: Но автоматизация выполнения бизнес-процессов не включает в себя устранение ошибок при выполнении бизнес-процесса, поэтому все нужно выполнять вручную. В ряде случаев реинжиниринг бизнес-процессов путают с реинжинирингом современных технологии, суть которых намного отличается друг от друга.

Реинжиниринг современных технологий заключается изменение предыдущей версии, а бизнес процесс перестраивают от корня. Реинжиниринг не является ни реструктурированием, ни уменьшением размерности. Этот термин означает значительное снижение показателей работы организации. Различие между реорганизацией и реинжинирингом в том, что реинжиниринг имеет дело с процессами, а реорганизация с организационной структурой.

Большинство компании видят свои неудачи в бюрократии, что является ошибочным выводом. Но руководители не имеют даже понятия, что без бюрократии, а именно без разбиения деятельности организации на отделения и пункты выполнения задач, внутри структуры наступит хаос. Бюрократия — это связка, которая соединяет все части организации в единое целое. Заменить бюрократия в организации можно только способом проведения реинжиниринга, которое дает целостность всему процессу.

Реинжиниринг бизнес процессов предпринимательской деятельности